Politique de confidentialité
Krimo est une application utilisée par des enfants. Elle filme leur entraînement avec la caméra et partage des vidéos entre les appareils de la famille. C'est pourquoi nous voulons être précis sur ce que nous détenons et sur ce que nous ne détenons pas. Cette page décrit ce que l'application fait réellement, sans se réfugier derrière un langage juridique.
Les trois points les plus importants :
1. Ce que tu filmes ou enregistres est conservé pour toi, afin que les
autres appareils de la famille puissent le relire. Tu peux désactiver
cela à tout moment.
2. La voix utilisée pour commander l'application n'est pas conservée.
Elle sert uniquement à déterminer ce qui a été dit, puis elle est supprimée.
3. Il n'y a aucune publicité ni aucun pistage.
Nous n'utilisons pas non plus d'outils d'analyse tiers.
01Ce que nous collectons
Détaillé selon ce dont chaque fonctionnalité a réellement besoin.
| Information | Lieu de conservation | Pourquoi nous en avons besoin |
|---|---|---|
| Adresse e-mail du parent | Serveurs de Krimo | Pour créer le compte, se connecter et envoyer les avis importants |
| Nom de profil, emoji, couleur | Serveurs de Krimo | Pour qu'ils soient identiques sur les appareils de la famille. Un surnom suffit |
| Vidéos ajoutées par la famille (un enfant peut y apparaître) |
Serveurs de Krimo | Pour retrouver les mêmes vidéos sur les autres appareils de la famille |
| Miniatures des vidéos | Serveurs de Krimo | Pour les afficher dans la bibliothèque |
| Entraînement filmé ou enregistré | Serveurs de Krimo (désactivable) |
Pour se comparer à la vidéo de référence et le revoir sur les autres appareils de la famille |
| Voix (commande vocale) | Non conservée | Expliqué à la section 02 ci-dessous |
| Identifiants d'appareil et journaux de synchronisation | Serveurs de Krimo | Pour savoir où en est la synchronisation de chaque appareil |
| Tranche d'âge | Cet appareil uniquement | Pour configurer l'application de façon adaptée. L'année de naissance elle-même n'est pas conservée |
Nous ne recevons jamais les coordonnées bancaires : les prestataires de paiement les traitent directement. Les achats intégrés sont gérés par Apple et Google.
02Vidéo et voix des enfants
Une vidéo montrant un enfant, ainsi qu'un enregistrement contenant la voix d'un enfant, sont considérés comme des données à caractère personnel par le droit de la protection des mineurs. Voici exactement comment Krimo les traite.
Entraînement filmé ou enregistré
La vidéo filmée avec la caméra et le son capté avec le micro sont conservés sur les serveurs de Krimo, afin que les autres appareils de la famille puissent les relire. Désactivez « partage des enregistrements » dans les réglages et ils restent sur l'appareil.
Tu choisis comment enregistrer : caméra seule, caméra et son, ou son seul. Au départ, c'est caméra seule, sans le son. Dans un cours, un micro capte les personnes autour de toi ; ajouter le son reste donc toujours ta décision.
Comme le visage et la voix d'un enfant s'y trouvent, ces fichiers sont conservés 180 jours — moins longtemps que les vidéos elles-mêmes (2 ans). Au-delà, ils sont supprimés automatiquement ; les supprimer sur l'appareil les supprime aussi de nos serveurs.
Commande vocale
Le son sert uniquement à déterminer ce qui a été dit, puis il est supprimé immédiatement. Aucun son n'est envoyé aux serveurs de Krimo et aucun enregistrement n'est conservé. Sous Windows, la reconnaissance a lieu entièrement sur l'appareil. Sur téléphone et tablette, nous utilisons la reconnaissance vocale du système d'exploitation et demandons un traitement sur l'appareil lorsque celui-ci le permet.
Vidéos ajoutées par la famille
Il s'agit en principe de vidéos de référence, mais une famille peut aussi ajouter ses propres prises de vue : dans ce cas, une vidéo montrant un enfant serait stockée sur nos serveurs. Si vous préférez que rien ne quitte l'appareil, désactivez la « synchronisation des fichiers vidéo » dans les réglages de l'application. Une fois désactivée, les fichiers vidéo restent sur l'appareil et seuls les titres et les réglages sont synchronisés.
03Durées de conservation
Nous ne conservons rien plus longtemps que nécessaire. Tout ce qui dépasse sa durée est supprimé automatiquement.
| Information | Conservation | Point de départ |
|---|---|---|
| Vidéos et miniatures | 2 ans | Le jour de la dernière lecture |
| Vidéos supprimées | 30 jours | Le jour de la suppression |
| Profils | Tant que le compte existe | — |
| Informations de compte | Jusqu'à la clôture du compte | — |
| Journaux de synchronisation et d'accès | 90 jours | Le jour de l'enregistrement |
| Justificatifs de paiement | 7 ans | La date de la transaction (obligation légale) |
| Entraînement filmé ou enregistré | 180 jours | Le jour de l'enregistrement |
| Voix utilisée pour la commande vocale | Jamais conservée | |
Nous envoyons toujours un e-mail avant qu'une vidéo ne soit supprimée pour inactivité. L'avis arrive 14 jours à l'avance. Pour conserver une vidéo, il suffit de la lire une fois dans l'application avant cette date : le compteur repart à zéro et elle ne sera pas supprimée. Rien ne disparaît en silence.
04Ce que les parents peuvent faire
Un parent ou un tuteur peut, à tout moment, consulter ce que nous détenons au sujet de son enfant, en demander la suppression et refuser toute collecte ultérieure.
- Supprimer les données d'un profil — dans l'application, Réglages → Confidentialité
- Supprimer tout le compte — même écran
- Arrêter toute collecte ultérieure — désactivez la « synchronisation des fichiers vidéo » et le « partage des enregistrements » : ni les vidéos ni les enregistrements ne quittent alors l'appareil
- Consulter ce que nous détenons — écrivez-nous à l'adresse ci-dessous
Les suppressions effectuées dans l'application parviennent immédiatement à nos serveurs, et les fichiers vidéo eux-mêmes sont effacés par un traitement quotidien. Une suppression est irréversible.
05Qui d'autre intervient
Nous ne vendons rien de ce que nous détenons. Nous ne l'utilisons pas à des fins publicitaires. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner des IA. Nous faisons appel aux prestataires suivants uniquement dans la mesure où le service l'exige.
| Prestataire | Rôle | Données d'enfants concernées ? |
|---|---|---|
| Hébergeur | Serveurs | Oui (c'est là que les données sont stockées) |
| Wasabi | Stockage des fichiers vidéo | Oui (les vidéos) |
| Square | Paiements | Non (uniquement le paiement du parent) |
| Apple / Google | Connexion, achats intégrés | Non (uniquement la connexion du parent) |
| YouTube (Google) | Lecture des vidéos YouTube | Uniquement à la lecture ; le mode de confidentialité avancée est utilisé |
Lire une vidéo YouTube enregistrée établit une connexion avec Google. Nous utilisons
youtube-nocookie.com (mode de confidentialité avancée) afin que YouTube
n'enregistre aucun identifiant tant que la vidéo n'est pas réellement lue. La politique de
confidentialité de Google s'applique à cette lecture.
06Vérification de l'âge et consentement parental
Au premier lancement, l'application demande votre année de naissance. Elle sert à configurer l'application de façon adaptée, et l'année de naissance elle-même ne quitte jamais l'appareil : seul le fait qu'il s'agisse d'un enfant ou d'un adulte est conservé, sur l'appareil.
Avant de créer un compte, d'effectuer un paiement, d'ouvrir un site externe ou de partager, l'application pose une question de calcul simple pour vérifier qu'un adulte est présent.
Nous recueillons le consentement d'un parent avant de collecter des informations concernant un enfant. Sur une formule payante, l'étape de paiement en tient lieu ; sur la formule gratuite, c'est la confirmation de l'adresse e-mail.
07Comment nous protégeons ces données
- Tous les échanges sont chiffrés (HTTPS)
- Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair
- L'accès aux serveurs se fait uniquement par clé — les mots de passe sont inutilisables
- Aucun SDK publicitaire ou d'analyse n'est intégré à l'application
- Nous ne collectons tout simplement pas ce dont nous n'avons pas besoin — ni date de naissance, ni adresse, ni numéro de téléphone, ni localisation
En cas de violation de données, nous en informerons les personnes concernées et le signalerons aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
08Selon votre pays de résidence
Krimo est exploité depuis le Japon et disponible dans d'autres pays. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit :
- de recevoir une copie des informations que nous détenons
- de faire rectifier des informations inexactes
- de demander la limitation de l'utilisation de ces informations
- d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL)
Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous. Tout cela est gratuit.
09Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de page. Si une modification devait changer sensiblement la façon dont nous traitons les informations des enfants, nous préviendrons les parents par e-mail au préalable et redemanderons leur consentement.
10Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, ou pour consulter ou supprimer des informations, écrivez-nous à :
Pour une demande concernant un enfant, nous pouvons vous demander d'écrire depuis l'adresse e-mail du compte, ou poser des questions supplémentaires pour confirmer votre identité, afin que personne d'autre ne puisse faire cette demande à votre place.